Comment vous aider ?

Mon installation électrique disjoncte souvent : que dois-je faire ?

Deux cas peuvent se présenter si votre compteur disjoncte régulièrement, soit :

  • Soit la puissance du compteur n'est pas suffisante pour alimenter simultanément l'ensemble de vos équipements électriques (votre compteur disjoncte systématiquement lorsque vous lancez une machine à laver alors que la plaque de cuisson électrique fonctionne également, par exemple),
  • soit le compteur rencontre un défaut de fonctionnement (dans ce cas, il disjonctera de façon aléatoire).

Si vous êtes dans cette situation, contactez le service client de Vattenfall qui vous aidera à trouver la solution adéquate : Contactez-nous

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