En souscrivant chez Vattenfall, vous optez pour le système de la mensualisation. C'est-à-dire que vous êtes prélevés chaque mois du même montant comme indiqué sur votre échéancier. S'en suit une facture de régularisation à la fin de la période notifiée sur votre échéancier. Celle-ci vous sera envoyée et sera également disponible dans votre espace client.
Cela explique pourquoi vous ne recevez pas de facture à chaque prélèvement mensuel.