Mon installation électrique disjoncte souvent : que dois-je faire ?

Deux cas peuvent se présenter si votre compteur disjoncte régulièrement, soit :

  • la puissance du compteur n'est pas suffisante pour alimenter simultanément l'ensemble de vos équipements électriques (votre compteur disjoncte systématiquement lorsque vous lancez une machine à  laver alors que la plaque de cuisson électrique fonctionne également, par exemple). Si vous êtes dans cette situation, contactez le service client de Vattenfall pour trouver la solution adéquate.
  • le compteur rencontre un défaut de fonctionnement (dans ce cas, il disjonctera de façon aléatoire). Si vous êtes dans cette situation, contactez un électricien.
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