Promo | 75€ OFFERTS** sur votre contrat d'électricité avec le code E-JUILLET2025 | Limité aux 2 000 premiers contrats, J'en profite !

Je ne comprends pas les index figurant sur ma facture, que faire ?

Les index sont utilisés pour établir votre consommation réelle. Pour la vérifier, nous vous conseillons de relever vos index sur vos compteurs. Si un écart important est constaté avec les données inscrites sur votre facture, envoyez une photo horodatée (avec un journal papier ou ticket de caisse) à serviceclient@vattenfall.fr.

 

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** Remise limitée aux 2 000 nouveaux clients qui souscrivent à une offre Vattenfall faisant l’objet d’un code promo. Applicable aux contrats souscrits entre le 01/07/2025 et le 31/07/2025. Montant déduit de la première facture de régularisation dans le cas d’un compteur communiquant, de la seconde pour tous les autres, et sous réserve que ce compteur soit toujours rattaché à Vattenfall et que le bénéficiaire soit intégralement à jour de ses paiements à la date d'émission de ladite facture.