Comment faire valoir mes droits sur mes données personnelles ?

Vous souhaitez faire valoir vos droits d'accès ou de suppression de vos données personnelles ?

C'est très simple, ces droits peuvent être exercés et adressés en nous écrivant :

  • par voie postale à l’adresse suivante : 26 rue Galliéni, 92100 Boulogne Billancourt – France ; ou
  • par voie électronique : dpo@vattenfall.fr

Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande tous éléments permettant d’établir votre identité (notamment numéro de compte). Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

Concernant votre droit de rectification, vous pouvez modifier depuis votre espace client rubrique "Mon Compte" :

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Dans le cas ou vous souhaiteriez faire valoir votre droit de rectification sur d'autres données personnelles, nous vous invitons à formuler votre demande par écrit :

  • par voie postale à l’adresse suivante : 26 rue Galliéni, 92100 Boulogne Billancourt – France ; ou
  • par voie électronique : dpo@vattenfall.fr

Afin de nous permettre de vous identifier rapidement et de vous répondre, vous joindrez à votre demande tous éléments permettant d’établir votre identité (notamment numéro de compte). Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 1 mois suivant la réception de la demande. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

Vous pouvez également vous adresser à la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de régulation chargée de faire respecter la réglementation sur la protection des données à caractère personnel en France, par internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par voie postale à l’adresse suivante : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy - TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX.

 

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