Il est normal que vous receviez une facture de solde de votre ancien fournisseur après avoir souscrit chez Vattenfall.

Cette facture correspond à la régularisation effectuée par l'ancien fournisseur sur l'ensemble des kWh que vous avez consommés à la date de la prise d'effet de votre contrat chez Vattenfall. Cette facture peut mettre du temps à être éditée. Ainsi, vous pouvez la recevoir tout en étant déjà client Vattenfall.