Comment vous aider ?

Que faire en cas de fuite de gaz dans mon logement ?

Qu'elle soit minime ou importante, une fuite de gaz est toujours à prendre au sérieux.

Si vous rencontrez cette situation chez vous, contactez au plus vite le service dépannage de GRDF au 0 800 473 333 (disponible 24h/24, 7j/7).

En attendant le déplacement d'un technicien GRDF, quelques bonnes pratiques sont à respecter pour vous prémunir de tout incident :

  • Aérez immédiatement pour éviter toute concentration de gaz dans le logement
  • Fermez le robinet de gaz s'il est accessible
  • Sortez du logement
  • Avertissez les voisins

A ne pas faire en cas de fuite de gaz :

  • Allumer une cigarette ou un briquet
  • Essayer d'éteindre un feu si le gaz brûle : contacter directement les pompiers au 18 (ou 112)
  • Téléphoner depuis l'intérieur de votre logement
  • Appuyer sur un quelconque interrupteur (éclairage, ascenseur, sonnette, ...)
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