Les perturbations du marché de l'énergie nous amènent malheureusement à suspendre momentanément l'accueil de nouveaux clients en ligne sur notre site internet www.vattenfall.fr. Cependant, nos équipes restent totalement mobilisées pour servir nos clients actuels pendant cette période complexe.
- Un prix HT du kWh identique à celui du tarif règlementé
- Un service client disponible du lundi au samedi de 9h à 20h
- Sans engagement de durée
- Souscription par téléphone uniquement
Électricité Classique en détails
Passez chez Vattenfall, c'est simple !
Souscription uniquement par téléphone
Sans engagement de durée et sans frais à l’arrivée comme au départ
Aucune coupure lors du changement et même qualité d’énergie
Tarifs du kWh identiques aux tarifs réglementés de vente
Votre électricité et votre gaz chez Vattenfall
Optez pour un fournisseur unique pour vos deux énergies
Vous êtes intéressés par notre offre électricité, pourquoi ne pas choisir Vattenfall également pour votre gaz ? Nous vous proposons deux offres duales moins chères et toujours respectueuses de l'environnement. Pour en profiter, vous pouvez choisir lors de votre souscription, le besoin en énergie Electricité et Gaz !
Trustpilot, les avis clients ne mentent pas
Une question ?
Quelles sont les spécificités des offres "Électricité Classique" et "Gaz Classique" ?
Les tarifs du KWh des offres dites "Classiques" sont identiques aux tarifs réglementés de vente. Alors que les tarifs du kWh des autres offres Vattenfall sont toujours inférieurs de -5% par rapport aux tarifs réglementés de vente.
Par ailleurs, contrairement aux autres offres Vattenfall, les offres "Électricité Classique" et "Gaz Classique" donnent la possibilité de :
- recevoir ses factures par courrier,
- régler ses échéances par chèque bancaire.
Cependant les modes d'envoi et de paiement privilégiés par Vattenfall sont également possible avec les offres "Électricité Classique" et "Gaz Classique". A savoir :
- la facture électronique (reçue par mail),
- le paiement par prélèvement bancaire.
A noter : les tarifs réglementés sont ceux fixés par les Pouvoirs Publics et appliqués par EDF pour l'électricité et Engie pour le gaz.
L'énergie dont je bénéficie chez Vattenfall est-elle la même que chez les autres fournisseurs ?
En France, comme il n’existe qu’un seul gestionnaire de réseau par énergie, la qualité de l’énergie est la même quel que soit votre fournisseur.
Changer de fournisseur pour passer chez Vattenfall, c'est sans coupure lors du changement et on vous garantit la même qualité d'énergie.
La qualité de l’énergie fournit relève de la responsabilité des gestionnaires des réseaux publics de transport et de distribution (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz), qui sont en charge de :
- l'entretien des réseaux,
- le transport de l’énergie,
- le relevé des compteurs,
- la qualité de l'énergie.
Pour souscrire, vous pouvez ouvrir votre contrat en ligne en quelques minutes ou bien par téléphone du lundi au samedi de 9h à 20h au 3255 (prix d'un appel local).
Quelles sont les offres proposées par Vattenfall ?
Vattenfall est un fournisseur d’énergie qui vous propose des offres d'électricité et/ou de gaz transparentes, économiques et responsables :
Vous pouvez souscrire en ligne ou par téléphone à :
- une offre d'électricité verte (Électricité Eco New Green)
- une offre de gaz (Gaz Eco Plus)
En choisissant Vattenfall, vous optez pour :
- Une réduction allant jusqu'à 5% sur le prix HT de l'énergie par rapport aux tarifs réglementés
- Une facturation lissée sur l'année grâce à la mensualisation
- Au prélèvement automatique
- Une électricité garantie 100% verte (2)
- Un service client disponible par mail ou par téléphone
- Un accès à l'ensemble de vos documents et une relation simplifiée avec Vattenfall grâce à un espace client en ligne.
Si ces modalités de paiements ne vous conviennent pas, vous pouvez toujours opter pour une Offre classique électricité et gaz.
(2) Vattenfall s’engage à ce qu’un kWh d'énergie verte compense chaque kWh consommé par nos clients ayant souscrit à l'offre Eco New Green, en utilisant le mécanisme des garanties d'origine tel que défini par la réglementation.
Les offres d’énergie Vattenfall sont-elles toutes sans engagement de durée ?
Oui, toutes nos offres destinées aux particuliers sont sans engagement de durée.
